TriTec HR ist dabei auf die Arbeitnehmerüberlassung im gewerblich-technischen Bereich spezialisiert. Für das kaufmännische Gebiet Office, Finance, IT, Sales und Purchase ist tritec pro der perfekte Ansprechpartner. Arbeitnehmerüberlassung, Personalberatung und -vermittlung, Headhunting sowie als Master Vendor regional und auf Augenhöhe, TriTec.
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You will be the first point of contact for all of our customers' concerns and find customer-orientated solutions, from preparing quotations to processing complaints and completing orders. You will also support the sales manager in the acquisition of new customers and prepare, negotiate and follow up on quotations. You also have an open eye for opportunities to improve processes or maximise our impact.Commercial training or comparable qualification, preferably in logistics or customer serviceAt least 2 years of professional experience Fluent business English is mandatory, French is highly desirable, German is an advantage Customer- and service-oriented approach to work and a high degree of initiativeStrengths in communication, organization, and assertiveness, as well as quick comprehensionConfident use of MS Office programs, especially Excel What we Offer The effect works both ways.
Your Impact Consolidation of releases and orders, as well as management and processing of the dispatch planning listResearching available freight capacities through online searches, freight exchanges, and the ERP systemManaging freight and loading space platforms such as Timocom or TelerouteConducting price negotiations, assigning transport orders, and sending relevant documentation to service providersProcessing complaints and clarifying transport invoices in cases of non‑performanceMonitoring lead times, pick‑up and delivery dates, and adjusting clearances and orders in case of deviationsReporting problematic loading and unloading locations to customer service and field sales teamsMarket observation, network maintenance, and preparation of analyses to optimize the transport network