Ihr Beitrag zum gemeinsamen Erfolg: · Ansprechpartner für die Reklamationsbearbeitung und Vigilanz Thematiken am Standort · Durchführung von Reklamationsuntersuchungen inklusive Organisation und fachlichen Beurteilungen · Organisation und Betreuung des Reklamationslabors · Mitarbeit bei von internen Expertengruppen (R&D, Operations, Supply Chain und Sales/Marketing) · Planung, Durchführung und Dokumentation von externen Untersuchungen · Mitwirkung bei Behördeninspektionen und internen/externen Audits · Mitarbeit im Bereich Qualitätsmanagement als Fachexperte Sie passen zu uns.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Business Development Manager, Vertriebsmitarbeiter, Sales oder Account Manager (m/w/d). Deine Chancen und Vorteile mehr als nur ein Job Wertschätzendes, familiäres BetriebsklimaMitgestaltungsmöglichkeitStrukturiertes Onboarding mit individuellem EinarbeitungsplanVielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten30 (+1) UrlaubstageAttraktive Vergütung mit vielen Benefits wie arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen (VL), u.v.m.Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Handwerksbetrieb Deine Aufgaben vielseitig und verantwortungsvoll Neukundengewinnung im Bereich Wartungsverträge (B2B)Kundenberatung zu Wartungsverträgen, gesetzlichen Prüfpflichten und technischen ServiceleistungenAngebotserstellung, Verhandlungsführung und Klärung technischer sowie kaufmännischer DetailsNutzung und Pflege des CRM-Systems zur Dokumentation von Kundenkontakten und VerkaufsprozessenZusammenarbeit mit dem technischen ServiceinnendienstTeilnahme an Messen, Veranstaltungen und Netzwerktreffen zur LeadgenerierungÜberwachung von Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen und Identifikation von ErweiterungspotenzialenUnterstützung im Reklamationsmanagement unter Beibehaltung der Kundenorientierung Das bringst du mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung im technischen Vertrieb oder dienstleistungsorientiertem VertriebsumfeldTechnisches Verständnis für mechanische und elektromechanische AnlagenIdealerweise Kenntnisse gesetzlicher PrüfpflichtenSicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office-AnwendungenEine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick runden dein Profil positiv abHohe Eigenverantwortung, Zielorientierung und TeamfähigkeitKlingt gut?
Wir möchten, dass Du Dich von Anfang an bei uns wohlfühlst - durch: ein attraktives Gehaltspaket einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Tagen Urlaub flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Arbeit im Home Office Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege eine anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Raum für Ideen kostenlose Mitarbeiter-Parkplätze Deine Aufgaben: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden und bearbeitest Anfragen sowie Aufträge per Telefon, E-Mail und ggf. über unseren Webshop Du erstellst Angebote, prüfst Preise und Konditionen und stimmst dich dabei eng mit dem Vertrieb ab Du betreust bestehende Kundenbeziehungen aktiv und unterstützt bei Angebotsprozessen sowie bei Nachkauf- und Cross-Selling-Maßnahmen Du arbeitest eng mit dem Außen- und Innendienst sowie unserem Einkaufsteam zusammen Du übernimmst die Auftragsfreigabe, koordinierst Liefertermine und behältst diese zuverlässig im Blick Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten in unserem CRM-System und erstellst Reports sowie Auswertungen Du unterstützt bei Vertriebsprojekten, im Reklamationsmanagement sowie in der After-Sales-Betreuung Das bringst Du mit: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung Einen sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM- und/oder ERP-Systemen Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und ein ausgeprägtes verkäuferisches Denken Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil Eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie Teamgeist Wir haben Dein Interesse geweckt?
Für unseren Standort in Bautzen, Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Vertrieb / After Sales (m/w/div.) Mitarbeiter Vertrieb / After Sales (m/w/d) Als Mitarbeiter Vertrieb / After Sales (m/w/div.) betreuen Sie unsere Kunden im Bereich After Sales und Service.