Analyse von Kundenreklamationen und Retouren mit Fokus auf elektromechanische Komponenten unter Einhaltung aller Sicherheitsvorgaben Dokumentation der Ergebnisse und Pflege im internen Fehlermanagementsystem Technische Unterstützung für Vertrieb und After Sales Verantwortungsbewusster Umgang mit Ressourcen Kennzeichnung, Lagerung und Steuerung von Kundeneigentum Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Mechatroniker oder Industriemechaniker (oder vergleichbar) mit soliden Elektrokenntnissen Erfahrung in Antriebs-, Steuerungstechnik und Sensorik Unternehmerisches Denken und hohe Zielorientierung Ausgeprägte Kundenorientierung und Offenheit für neue Ansätze Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Kenntnisse im Bereich Industrietore von Vorteil Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 TagenKarriere- und Entwicklungsmöglichkeiten, die zu Ihren Vorstellungen passenSpannende AufgabenZentrale Lage des Unternehmensstandorts Ihr Kontakt Referenznummer 835964/1 Kontakt aufnehmen Telefon:+ 49 621 1788-4297 E-Mail: positionen@hays.de Anstellungsart Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH
Ihre Aufgaben: Fachliche und disziplinarische Leitung des After Sales Teams Sicherstellung reibungsloser Serviceabläufe in der Serviceannahme und Werkstatt Steigerung von Kundenzufriedenheit und Servicequalität Überwachung der Werkstattplanung und der Garantiebearbeitung Einhaltung von Herstellervorgaben, Qualitäts- und Kennzahlenzielen Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung Ihr Profil: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Kfz-Gewerbe Wünschenswert mit Meistertitel oder betriebswirtschaftlicher Weiterbildung/ Studium Mehrjährige Erfahrung im Servicebereich eines Autohauses und Mitarbeiterführung Fundierte fachliche sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse Kunden- und Serviceorientierung Professionelles und kompetentes Auftreten Entscheidungsstärke, Durchsetzungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert Ihr Weg zu uns: Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per Email senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen.
Prüfung von Lieferantenrechnungen und WechselkursenBankabstimmungen und Verwaltung der BarkasseWöchentliche ZahlungsabwicklungBerichte an die Deutsche Bank sowie Überprüfung der KontoständeErstellung von Kontoauszügen (für Kunden, Tochtergesellschaften und Agenten)Zahlungsabwicklung (für Tochtergesellschaften, Agenten, Zoll)Erstellung von Profit-, Lager- und GeschäftsführungsberichtenUnterstützung bei der jährlichen AbschlussprüfungErstellung der Einkommensteuererklärungen für im Ausland ansässige Mitarbeiter Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Rechnungswesen/Finanzen oder eine vergleichbare QualifikationKenntnisse im deutschen HGB / Kenntnisse im deutschen Steuerrecht / Erfahrung im Umgang mit ERP-SystemenSehr gute MS-Excel-KenntnisseErfahrung in einem Speditionsunternehmen von VorteilVerhandlungssichere Deutsch- und EnglischkenntnisseVerantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes DenkenStrukturierte, selbstständige und gewissenhafte Arbeitsweise mit hohem Maß an GenauigkeitErfahrung in den Bereichen Inside Sales, Customer Service oder Pricing von Vorteil TeamfähigkeitGute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeiten Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Gehaltsinformationen Attraktive, leistungsorientierte Vergütung Ihr Kontakt Ansprechpartner Farnusch Homa-Moghaddam Referenznummer 862803/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: farnusch.homa-moghaddam@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants.
Praktikum als Vertriebsingenieur / Sales Engineer (m/w/d) Wir besetzen diese Position in unserer Zentrale in Düsseldorf ab März. Ihr Job Tauchen Sie ein in die Welt des technischen Vertriebs und unterstützen Sie unser Team bei der Vermarktung von Engineering-Dienstleistungen in den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau, Fahrzeugtechnik, Energietechnik und Elektrotechnik Sie führen eigenständig Markt- und Wettbewerbsanalysen sowie Kundenrecherchen durch und arbeiten aktiv an der Pflege vertriebsrelevanter Daten mitDarüber hinaus erhalten Sie Einblicke in die Angebotskalkulation, die Analyse von Kundenaufträgen und die Personaldisposition Im Tagesgeschäft unterstützen Sie das Stammkundenmanagement und betreuen eigenverantwortlich unsere Vertriebsaktionen zur Neukundengewinnung Während des gesamten Praktikums stehen Ihnen erfahrene Leute aus dem Team zur Seite, so verbinden Sie Theorie und Praxis auf ideale Weise Ihr Potential Mit Freude und Erfolg studieren Sie ein ingenieurwissenschaftliches Fach (Bachelor oder Master) Sie haben Spaß und Interesse an vertrieblichen Aufgaben und bringen 3-6 Monate Zeit für das Praktikum mitNeben gute MS-Office-Kenntnissen haben Sie idealerweise erste Erfahrung in sozialen Business-Netzwerken wie Xing oder LinkedInZu Ihren stärken zählen Sie Ihre kommunikative Art, Ihre EDV-Affinität, Neugier, Engagement, Teamfähigkeit sowie eine selbständige Arbeitsweise Mit Ihrer Motivation streben Sie einen spannenden Start ins Berufsleben an, dabei verlieren Sie auch in ereignisreichen Zeiten nicht Ihren kühlen Kopf und Ihren Humor Ihre Chance Neben einer fundierten Einarbeitung durch unsere Vertriebs-Profis erhalten Sie einen Flatrate-Zugang zu unserer digitalen Lernplattform OUB CAMPUSMit flexiblen Arbeitszeiten kommt auch während des Praktikums Ihre Work-Life-Balance nicht zu kurzAuch im Praktikum haben Sie die Möglichkeit im Rahmen mobiler Arbeit mal von zu Hause im Homeoffice zu arbeitenUnser Unternehmen besteht seit über 50 Jahren, ist inhabergeführt, von einer familiären Kultur mit flachen Hierarchien geprägt und bietet Ihnen eine interessante Perspektive für eine vielversprechende Karriere als Vertriebsingenieur(in)Wir unterstützen Sie gerne bei der Wohnungssuche, falls Sie aus einer anderen Stadt für Ihr Praktikum ins schöne Düsseldorf kommen wollen Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Angabe der Referenznummer, Ihrer Gehaltsvorstellung, möglichem Eintrittstermin und einem Hinweis, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind.
Qualifikationen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in Commercial Operations, Sales Operations, Billing/Abrechnung oder Prozessmanagement, vorzugsweise in der Telekommunikation oder in vergleichbaren BranchenRoutine in der Analyse von Vertrags- und operativen Daten sowie Plausibilitätsprüfungen, wünschenswertSicherer Umgang mit Datenmanagement- und CRM-Systemen, z.
Senior Sales Engineer / Vertriebsingenieur (m/w/d) Wir erweitern unser Team und besetzen diese Position in Düsseldorf, Aachen, Bocholt, Bochum, Dortmund, Duisburg, Essen, Köln, Krefeld, Lüdenscheid, Mönchengladbach, Münster und Wuppertal.
IHR AUFGABENGEBIET In dieser Schlüsselposition übernehmen Sie gemeinsam mit dem CRO die Verantwortung für die gruppenweite Vertriebsstrategie und deren Umsetzung. Sie gestalten aktiv die Transformation und Skalierung der Sales-Organisation in einem hochdynamischen Umfeld. Gesamtverantwortung für Direct-, Inside- und Presales-Sales-Teams über mehrere Standorte hinweg und ca. 20 FTEs Entwicklung und Umsetzung einer skalierbaren Go-to-Market-Strategie Optimierung des gesamten Sales Funnels inkl.
Beratung und Begleitung von B2B-Kunden entlang der gesamten Presales-Phase Präsentation und Moderation praxisnaher Software-Demos & Business Cases Entwicklung von Vertriebsstrategien und Positionierung am Markt Teilnahme an Branchenevents und enge Zusammenarbeit mit Marketing & Sales Enge Zusammenarbeit mit Presales- und Consulting-Teams zur Lösungsfindung IHRE KENNTNISSE Sie bringen fundiertes Know-how im Lösungsvertrieb von Businesssoftware mit – idealerweise im Microsoft-Ökosystem – und verstehen die Sprache der Fachbereiche ebenso wie die der Entscheider.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören: Fokus auf Neukundengewinnung: Proaktive Identifikation und Ansprache potenzieller Kunden Beratung von Kunden zu maßgeschneiderten Lösungen in den Bereichen Finance, BI und digitale Transformation Entwicklung von Vertriebsstrategien und eigenständige Durchführung von Sales-Pitches Erstellung von Angeboten, Verhandlungen auf Entscheider-Ebene und Abschluss langfristiger Verträge Analyse der Kundenanforderungen sowie Identifikation von Marktpotenzialen und Trends Zusammenarbeit mit internen Teams, um optimale Lösungen für Ihre Kunden zu entwickeln IHRE KENNTNISSE Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der Finanzbranche und im Bereich Business Intelligence.
IHR AUFGABENGEBIET Aktive Unterstützung der Partner bei Verkaufsprozessen: Begleitung bei Kundengesprächen und Sales-Pitches Bereitstellung von Verkaufsmaterialien und Produktinformationen Coaching und Training der Partnerteams in Verkaufstechniken und Produktkenntnissen Umsatzgenerierung und -Verantwortung: Festlegung und Erreichung von Monats- und Quartalszielen pro Partner Budget- und Ergebnisverantwortung für definierte Partner Betreuung bestehender Partnerschaften: Regelmäßige Kommunikation und Meetings mit Partnern Sicherstellung einer optimalen Zusammenarbeit zwischen Partnern und internen Support-Teams Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Events oder Kampagnen Strategische Aufgaben: Erstellung von Business- und Marketingplänen Analyse von Markttrends und Wettbewerbssituationen Identifikation von Wachstumschancen innerhalb des Partnerportfolios IHRE KENNTNISSE Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in der IT-Branche und sind mit den Themen Business-Software und digitale Transformation bestens vertraut.
Sie präsentieren individuelle Lösungskonzepte auf Augenhöhe mit Entscheidungsträgern und begleiten Ihre Kunden durch den gesamten Entscheidungsprozess – beratend, verbindlich und zielorientiert. Gleichzeitig arbeiten Sie eng mit Pre-Sales, Consulting und dem Produktmanagement zusammen, um optimale Ergebnisse zu erzielen und nachhaltige Kundenbeziehungen aufzubauen.