Du bist die erste Anlaufstelle für Apotheken und Ärzte bei allen Pre- und After-Sales-Anfragen rund um unsere FUTRUE-Produkte.Du bearbeitest Bestellungen, kümmerst Dich um Auftragsabwicklung und Retourenanträge und beantwortest Rückfragen zu Produkten, Bestellungen und Rechnungen – telefonisch und schriftlich.Du erfasst Bestellungen im CRM-System, pflegst Kundendaten und stellst sicher, dass alle Aufträge täglich weiterverarbeitet werden.Du bringst Dich aktiv in die Optimierung interner Prozesse ein und unterstützt die Weiterentwicklung unseres B2B-Kundenservices.Du sorgst mit Deinem freundlichen, professionellen Auftreten für ein positives Kundenerlebnis und stärkst langfristige Geschäftsbeziehungen.Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung, idealerweise im pharmazeutischen, medizinischen oder kaufmännischen Bereich (z.
Das bringst Du mit: Ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung (Pre-Sales und After-Sales), idealerweise im Bildungs- oder Dienstleistungsbereich.Erste Erfahrung in der Führung kleiner Teams ist wünschenswert.Du arbeitest sorgfältig und bewahrst auch in turbulenten Zeiten einen kühlen Kopf.Teamfähigkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Kontaktfreude und Organisationstalent zeichnen Dich aus.Du bringst Eigeninitiative mit, setzt Deinen Fokus zukunftsorientiert und gibst positive Impulse.Der versierte Umgang mit ERP- und Trainingsmanagementsystemen ist für Dich selbstverständlich – ebenso wie der Umgang mit MS-Office-Anwendungen (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).Du sprichst und schreibst fließend Deutsch (mindestens Niveau C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (Niveau B1).
Your role As Sales Role, your mission is to drive sales growth for our business by leveraging your technical expertise and understanding of customer needs.
Participate in peer-to-peer educational exchanges, webinars, and scientific workshops to drive awareness, understanding and credibility of our technology. Collaborate with national Sales and Marketing to deliver local educational support. Develop national KOL networks: Establish long-term, strategic relationships with national KOLs, HCPs, and other stakeholders.
Du erstellst Reportings und Analysen für den Vertriebsbereich und unterstützt die Planung und Organisation von Sales-Aktivitäten, damit unsere Prozesse reibungslos laufen. Du entwickelst Dein Wissen zu Data & Analytics, Cloud-Technologien und Hyperscale-Plattformen kontinuierlich weiter – mit Mentoring, Academy und Learning-on-the-Job.
Du erstellst Reportings und Analysen für den Vertriebsbereich und unterstützt die Planung und Organisation von Sales-Aktivitäten, damit unsere Prozesse reibungslos laufen. Du entwickelst Dein Wissen zu Data & Analytics, Cloud-Technologien und Hyperscale-Plattformen kontinuierlich weiter – mit Mentoring, Academy und Learning-on-the-Job.
Damit sind wir die führende Plattform und bieten dazu Technik, Redaktion und Sales aus einer Hand. Unser Erfolgsgeheimnis: Neue Ideen, ungewöhnliche Denkansätze und ständiger Austausch. ------ Zusätzliche Informationen Stadt München Art der Stelle Vollzeit ------ Verantwortlich Christian Celikovic ------
Damit sind wir die führende Plattform und bieten dazu Technik, Redaktion und Sales aus einer Hand. Unser Erfolgsgeheimnis: Neue Ideen, ungewöhnliche Denkansätze und ständiger Austausch. Zusätzliche Informationen Stadt München Art der Stelle Vollzeit Verantwortlich Christian Celikovic
POS-System & Merchandising-Prinzipien Weiterentwicklung unseres POS-Systems (Gondola, Merchandiser, Backwall) für maximale Markenwirkung Definition von Merchandising-Prinzipien basierend auf Shopper-Insights Planogramm-Entwicklung Entwicklung und Implementierung strategischer Planogramme für verschiedene Kanäle und Store-Formate Sales Aids & Call-to-Action Konzeption und Umsetzung wirkungsvoller POS-Materialien Steuerung von Maßnahmen zur Verkaufsförderung über alle Kanäle Performance-Monitoring & Umsetzung Analyse der Planogramm-Performance und Ableitung von Optimierungen Steuerung von SAP-Workflows, Budgetplanung und Zusammenarbeit mit Agenturen Nachverfolgung der Implementierung und Dokumentation von Learnings Laufende Optimierung der Merchandising-Strategien basierend auf Feedback Die Kapitel deiner bisherigen Story: Abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft, Marketing oder Retail Management – du bringst ein fundiertes Verständnis für Handels- und Markenstrategien mit 3–5 Jahre Berufserfahrung in Merchandising und Planogramm-Entwicklung, idealerweise im FMCG-Umfeld und in einem internationalen Setting Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Erfahrung im KPI-Tracking, um die Wirksamkeit deiner Konzepte datenbasiert zu bewerten Sicherer Umgang mit SAP und Erfahrung in Budgetplanung sowie Steuerung von Agenturen und externen Partnern Starke Kommunikations- und Projektmanagement-Skills, um komplexe Projekte effizient zu koordinieren und Stakeholder zu überzeugen Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich; weitere Sprachen sind ein Plus Du arbeitest proaktiv, bist hands-on und bringst Leidenschaft für Retail und Markeninszenierung mit Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem dynamischen, abwechslungsreichen Umfeld, das dir individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
The ideal candidate has strong experience in Accounts Receivable and Accounts Payable, familiarity with sales tax filings, and GL Postings/reconciliations. Attention to detail and the willingness for cross functional back up is a must, as we are a small Accounting/Finance Team.
The ideal candidate has experience with month-end closings, Accounts Receivable and Accounts Payable, familiarity with sales tax filings, and GL Postings/reconciliations. Attention to detail and the willingness for cross functional back up is a must, as we are a small Accounting/Finance Team.
The Marketing Intern will support the planning of tradeshows, assist with social media and email campaigns, help to develop solution strategies and content creation, and generate reports using analytics tools Main Responsibilities: Aid in tradeshow planning Assist with social media campaigns Assist with email campaigns Help with content creation Work with sales and marketing to develop and present solution strategies to address customer needsWrite press releasesCreate blogs with assistance from product experts Work with colleagues in setting up campaigns for Marketing in HubSpotDevelop, create, manage and maintain email lists and distribution Maintain and update the marketing database by performing clean-up activities to ensure data accuracy Track campaign performance and generate reports using analytics tools Perform other duties as assigned by the Marketing and Communications ManagerTo succeed, you will need Skills / Knowledge / Experience: Education level: Must be a Junior or Senior pursuing a Bachelor’s degree in Marketing or a related field at an accredited college or university.
Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Aid customers with tier-one troubleshooting support on Leybold products via phone and in response to email and web form requests for technical support.Respond to requests from customers via webchat, email via Hubspot ticketing system and direct requests.Discuss available new product and service options for customer needs when troubleshooting is exhausted, including quoting those options for non-end user customers and passing end-user customers to virtual/ outside sales group for further assistance.Prepare customer quotations in our SAP C4C system for standard and custom products or post-sale services for direct requests from resellers, house accounts, OEM customers, and end-user customers with requests for new products over $20K.Provide support to the Territory Account Manager for quotations when they are traveling.Provide support to Reps who do not have system access for customer quotations, sending new customer forms, lead time requests, and contact maintenance.Identify when and which customer details need to be passed to Sales Management, Product Support, Service, Virtual Sales, Account Managers/ Reps, and Order Management to ensure positive customer experience.Obtain End-use customer information to comply with U.S.
Prepares materials for presentations and makes service sales presentations as needed. Primarily focused on developing new business from customers that have not had their pumps serviced, are lost, pumps due for service, newly installed eqiupment or competitive equipment.